1. ❓ A fillon përdorimi i të pakove menjëherë pas instalimit të eSIM?

Jo. Ju rekomandojmë të instaloni eSIM-in para fluturimit (do t’ju nevojitet internet për instalimin).
✈️ Përdorimi i të pakos fillon vetëm kur mbërrini në destinacion dhe vendosni ta aktivizoni planin tuaj të internetit.
▶️ Plani nis në momentin që konsumoni MB-në e parë të të pakos.

2. 🎁 Si funksionon oferta “dhuratë”?

• Oferta dhuratë ju ofron 1GB internet pas blerjës së parë.
• E vlefshme për 30 ditë nga përdorimi i parë i të pakos në destinacionin tuaj.
• Pasi skadon, nuk keni nevojë ta çinstaloni eSIM-in – mjafton ta mbushni me më shumë internet për të vazhduar!

3. 🚀 Kur fillon pako ime?

1. Instaloni eSIM-in (me internet).
2. Zgjidhni kohën kur doni ta aktivizoni.
3. Plani nis vetëm pasi konsumoni MB-në e parë të internetit – zakonisht kur arrini në destinacion.

Këshillë: Ju keni kontroll të plotë – aktivizojeni vetëm kur të jeni gati.

4. 📅 Kur duhet ta instaloj eSIM-in?

• Instalojeni eSIM-in para se të largoheni, pasi kërkon internet për konfigurim.
• Më pas, aktivizojeni planin kur të mbërrini në destinacion.
  ⚠️ Sigurohuni ta bëni këtë para se të mbërrini në aeroport, ku mund të mos keni lidhje të qëndrueshme interneti.

5. ⏱️ Nëse blej një pako të pakosh, a fillon menjëherë?

• Jo, vetëm nëse ju e aktivizoni dhe filloni ta përdorni në destinacion.
• Nëse jeni ende duke udhëtuar, plani nuk fillon menjëherë.
• Nëse jeni tashmë në destinacion dhe konsumoni internet, plani i ri fillon vetëm pasi skadon plani i mëparshëm (nëse ekziston).

6. 📶 Cili është ndryshimi mes një pakoje interneti dhe një eSIM-i?

• eSIM: Një SIM dixhitale, pa nevojë për zëvendësim fizik kur ndërroni operatorin.
• Pako Interneti (pako Plan): Nuk është e përfshirë automatikisht, por mbushet sipas nevojës, me opsione (1GB, 3GB, 5GB, 10GB, 20GB), valide për 30 ditë nga përdorimi i parë.

✅ eSIM-i nuk skadon, ndërsa pakot e internetit mund të skadojnë pas 30 ditësh ose nëse nuk mbushen.

7. 📞 A mund të bëj telefonata me eSIM?

• eSIM nuk mbështet telefonata tradicionale.
• ☎️ Mund të telefononi përmes WhatsApp, Messenger, Instagram, etj., duke përdorur internetin e Kudo eSIM.

8. 💬 A do të tarifohem për SMS?

• Marrja e SMS-ve është falas.
• Dërgimi i SMS-ve mund të ketë tarifa (varësisht nga operatori).
• SMS të dërguara nga Kudo eSIM janë krejtësisht falas.

9. 🤳 A do të paguaj tarifa roaming nëse përdor FaceTime me Kudo eSIM?

• Jo, FaceTime përdor internetin e Kudo eSIM.
• Nëse shfaqet mesazhi “Your operator may charge for text messages to activate FaceTime/iMessage”, mos u shqetësoni – nuk do të tarifoheni.

10. 🌍 Ku mund t’i gjej çmimet tuaja dhe a është i disponueshëm Kudo eSIM në vendin tim?

• Mund t’i gjeni çmimet dhe listën e destinacioneve të disponueshme këtu.
• Kudo eSIM mbulon dhjetëra vende anembanë botës – me kosto të përballueshme për udhëtarë.

11. 📡 A mund ta përdor Kudo eSIM si hotspot në një pajisje tjetër?

• Po! Pajisja juaj (që ka eSIM-in) mund të funksionojë si hotspot për pajisje të tjera, edhe nëse ato nuk mbështesin eSIM.

12. 💲 Ende po marr SMS për tarifa roaming nga operatori im lokal. Është normale?

• Po, operatori lokal mund të dërgojë ende mesazhe njoftuese.
• Ju nuk do të tarifoheni.

Keni pyetje të tjera?

💡 Merrni mbështetje instant 24/7 nga asistenti ynë ose lidheni me një nga agjentët tanë ekspertë nëpërmjet aplikacionit Kudo eSIM – do të jenë të lumtur t’ju ndihmojnë! ✨