Është thelbësore të siguroheni që pajisja juaj nuk është e bllokuar nga operatori, madje edhe nëse është e eSIM-compatible. Ndonjëherë, kur e blini pajisjen nga një operator me kontratë financimi apo leasing, ajo mund të jetë e bllokuar vetëm për rrjetin e atij operatori.
Nëse keni dyshime për këtë, ndiqni udhëzimet më poshtë:
🍎 Për pajisjet Apple iOS
- Hape aplikacionin Settings
- Shtype te General
- Shtype te About
- Vazhdo poshtë dhe gjeni fushën Carrier Lock
- Nëse shfaqet No SIM restrictions (ose diçka e ngjashme) pranë Carrier Lock, atëherë pajisja juaj është e zhbllokuar. 🎉
🤖 Për pajisjet Samsung Android
- Hape aplikacionin Settings
- Shtype te Connections
- Zgjedhe te Mobile/Cellular network
- Shtype te Network operators
- Bëjë OFF opsionin Select automatically
- Nëse, pas kërkimit për rrjete, ju shfaqet një listë me operatorë të ndryshëm, pajisja juaj është e zhbllokuar.
Nëse shihni vetëm emrin e operatorit aktual, pajisja është e bllokuar nga operatori.
👾 Për pajisjet Google Pixel
- HAPE aplikacionin Settings
- Shtype te Network and Internet
- Zgjedhe te Internet
- Shtype eSIM-in tuaj Kudo eSIM
- Beje OFF opsionin Automatically Select Network
- Nëse, pas kërkimit për rrjete, shfaqet një listë operatorësh, pajisja juaj është e zhbllokuar.
Nëse shihni vetëm emrin e operatorit aktual, pajisja juaj është e bllokuar.
☎️ Opsion shtesë
Kontaktoni operatorin tuaj aktual ose kompaninë nga keni blerë pajisjen dhe pyetini drejtpërdrejt nëse pajisja juaj është e zhbllokuar.
Keni pyetje të tjera?
Merrni mbështetje instant 24/7 nga asistenti ynë ose lidheni me një nga agjentët tanë ekspertë në aplikacionin Kudo eSIM – do të jenë të lumtur t’ju ndihmojnë! ✨